Інформаційна система ERIM призначена для технологічних процесів екстреної допомоги. ERIM є програмою, що автоматизує діяльність екстрених служб від прийняття звернення на номер екстреної служби до моменту завершення реагування.
ERIM (Ukraine 103) призначена для здійснення заходів щодо орієнтування на місцевості та призначення на реагування бригад швидкої медичної допомоги для виконання реагування, оперативного та гарантованого обміну інформацією інформації з диспетчерським центром.